Jeudi 24 décembre 2020
Chers clients,
Suite aux récentes mesures mises en place concernant la situation de la Covid-19, toutes les succursales Kozy seront fermées dès le 25 décembre 2020. À moins d’indications contraires, toutes les boutiques Kozy réouvriront le 11 janvier 2021, conformément aux directives gouvernementales données.
Prenez soin de vous
Nous invitons tous nos employés et nos clients à suivre les recommandations du gouvernement fédéral et provincial en matière de santé, de sécurité et de confinement, pour votre santé. Évitez tout déplacement non essentiel, lavez-vous fréquemment les mains, prenez soin de vos proches et isolez-vous si vous êtes infecté ou avez des doutes sur votre santé.
La direction des boutiques KOZY.
Boutique en ligne ouverte
Notre boutique en ligne demeure fonctionnelle et les commandes en ligne seront expédiées dans les mêmes délais qu’à l’habitude, soit de 2 à 3 jours ouvrables. Vous pourrez également continuer à nous suivre sur nos réseaux sociaux, comme nous y resteront actifs durant cette période.
Politique de retours ajustée
Nous avons temporairement modifié nos politiques de retour afin de nous ajuster avec cette fermeture temporaire. Ainsi, les retours pour les cadeaux seront acceptés jusqu’au 18 janvier tandis que tous les achats effectués à partir du 11 décembre pourront être retournés jusqu’au 25 janvier. Vous pouvez consulter nos politiques de retours entières ici.
Pour toutes questions ou préoccupations, n’hésitez pas à communiquer avec nous.